Erp to system oraz technika pozwalająca zaplanować zasoby przedsiębiorstw w jej obszarze informatycznym. Dzięki niej właściciele przedsiębiorstw oraz osoby pracujące w działach IT są w stanie określić, jakie narzędzia oraz jakie oprogramowanie będzie potrzebne do codziennej pracy w biurze. Technika erp odnośnie się nie tylko do jednej firmy, ale także może być przekładana na grupę współpracujących ze sobą przedsiębiorstw, optymalizując ich zasoby pod każdym względem i organizując ich pracę, tak aby była ona wydajniejsza i przynosiła lepsze efekty.